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文---静幽兰
前段时间我们有一个一直合作很好的客户话又要定货.不过,这次定的货与以前不一样,其中有一种塑料不是我们的产品,不过,我的同行业中有一家是多样化生产厂家能生产他们所需要的产品,客户一再的肯求我帮他们找一个正规的生产公司,因为,这次的计划比较急,没时间自已找了.至于合作的事情他们自已谈,要不要把同行业的联系方式及信息告诉他们?我陷入了矛盾之中.
生意场上谁都知道现在的市场同行竞争非常激烈,客户就是我们的衣食父母.如果我把自已的客户介绍给他们就等于把饭碗拱手让给了别人,但是,如果我不帮这个忙客户也会自已找到生产厂家的,因为,市场之大不是我们哪一个生产厂家都能够满足需求的,思来想去我还是决定帮他们这个忙,我把同行业的联系方式及经营状况等对他们都一一做了详细的介绍.客户对我这种“无私”的行为给予了极大的赞扬与肯定.
时间过去很久了客户一直没有再打电话来洽谈合作事宜,我知道我们的合作可能从此再也没有下文了,我的客户现在已经成了别人的“上帝”,正在“拯救”我的竞争对手,而我现在只能做同行业的“救世主”了.
也曾想过打电话再与客户沟通一下,但,我还是放弃了,站在客户的立场上想想让其再回头已是不可能的事了,因为,多元化生产厂家的最大好处就是多种产品能一起发货,即为客户节省了找货源的时间又能节省运费(配货车都是货越多运费越便宜).唉﹏现在不只是同事们笑我“缺心眼”,就连老公也埋怨我太傻了.我也非常郁闷不知道自已是不是真的做错了,苦恼中!
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